Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van webwinkel www.spirituele-sieraden.nl , gevestigd te Valkenswaard aan de Kolenbranderwei 4. De website www.spirituele-sieraden.nl is onderdeel van Annemiek Zwegers Spirituele-Sieraden en is ingeschreven bij de KvK in Eindhoven onder nummer 17257124. Het BTW-nummer is NL050521196B01.
Het correspondentieadres Kolenbranderwei 4, 5551 RJ Valkenswaard. Het telefoonnummer is 040 2012484.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van Annemiek Zwegers Spirituele-Sieraden, tot koop en levering van producten via het Internet.
Prijzen
Alle prijzen van de sieraden zoals ze in de webwinkel te zien zijn, zijn inclusief BTW. Voor zakelijke klanten kunnen er offertes gedaan worden exclusief BTW.
Overeenkomst en levering
De overeenkomst tot koop en levering komt tot stand als de klant het daartoe bedoelde bestel formulier invult en via het systeem van de webwinkel verstuurd. De klant krijgt per email de orderbevestiging met betalingsgegevens. Deze orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de overeenkomst juist weer te geven.
De klant is verantwoordelijk voor correcte invullen van het bestel formulier, zodat de bestelling naar het juist adres en op de juist naam verzonden kan worden.
Aan deze overeenkomst is een factuurnummer verbonden, dit nummer staat in de email die u automatisch als bevestiging van uw bestelling ontvangt. Dit nummer dient vermeld te worden bij de betaling. Als er geen factuurnummer is aangegeven kan dit leiden tot vertraging van de levering.
Betaling
Betaling van het aan spirituele-sieraden verschuldigde kan geschieden op de volgende manieren:
Vooraf overmaken via de bank. Alle betalingsgegevens worden verstrekt in de bevestiging van de bestelling per email.
Zodra de betaling is bijgeschreven worden de goederen binnen 5 werkdagen aan de klant verzonden. Is de betaling niet binnen 14 dagen na het bestellen bijgeschreven op deze bankrekening dan vervalt automatisch de bestelling.
Betaling is ook contant mogelijk, als u uw sieraden bij mij thuis komt ophalen. Hiervoor dient vooraf een afspraak gemaakt te worden.
Verzending
Na ontvangst van de betaling worden de sieraden verzonden. De verzendkosten zijn als volgt:
Per gewone post
Bestellingen tot € 50,- kunnen met gewone post verzonden worden. Hiervoor wordt een bedrag van € 2,50 in rekening gebracht voor verpakkings- en verzendkosten. Wel neemt u zelf de verantwoordelijkheid voor de zending die op deze manier verzonden worden. Komt uw bestelling boven de € 50,- dan adviseer ik u, om deze per aangetekende post te laten verzenden. Zo weet u zeker, dat het ook aankomt.
Retouren
De sieraden kunnen, zonder opgave van reden, binnen zeven werkdagen retour gezonden worden. De sieraden mogen niet beschadigd of gedragen zijn. Ze moeten intact zijn. De klant dient Annemiek Zwegers van de retourzending op de hoogte te brengen en ook bij de retourzending de eigen naam adres en factuur nummer te vermelden.
De retourzending is op verantwoordelijkheid van de klant, het is daarom belangrijk om de te retourneren producten goed en degelijk te verpakken.
De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant. Binnen 14 dagen na de retourzending ontvangt de klant het geld terug op zijn of haar bank- of girorekening.
Annemiek Zwegers verbindt zich jegens de klant om sieraden te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de internetsite. De klant dient echter rekening te houden met geringe kleurverschillen van de afgebeelde sieraden omdat het om een natuurlijk materiaal gaat, en omdat foto’s niet altijd een goed beeld geven van de werkelijkheid.
Op alle sieraden die door Annemiek Zwegers Spirituele-Sieraden geleverd worden, zit een garantie van 6 maanden. Als er binnen deze termijn iets met de constructie niet in orde is, wordt dit indien mogelijk gerepareerd.
Als reparatie niet mogelijk is, wordt in overleg met de klant voor een passend alternatief gezorgd. Wel is het noodzakelijk, dat als u een beroep doet op de garantie, u het sieraard waarover het gaat retour stuurt.
Op al de offertes en overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
|
